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看杭州网站制作运营专家如何做运营

2016-07-25 分享 浏览次数:3604次

  如何运营好一个网站不是三言两语就可以说的完的,在杭州网站制作-帷拓科技专家看来,要做好运营,首先要解决几个问题:

  1、深度了解产品

  产品和运营是紧密结合的,所以,如果运营团队与产品团队离得很远,甚至彼此不认识,或者彼此认识但不了解对方,就很难做到协同,更难做到一致。深度了解产品,最佳的解决方案是在产品设计之初就大家一起讨论需求和预留运营点。

  但是,大多数情况下,产品都是先于运营就确立好的,很多时候,后加入的运营很头疼,头疼的是,产品完全处于用户需求解决的考量,但缺少了商业模式的思考,因此,没有给运营预留空间。

  这个时候怎么办?很简单,当然是运营去把产品了解清楚,然后去想办法和产品沟通,把运营位给「抠」出来。

  当然,还有其他很多选择,但运营为什么要加入这些运营位和内容,当然是从商业目的去衡量、从用户粘性去入手。

  2、基于目标制定策略

  了解了产品,接下来当然要确立目标,很多时候,运营加入的时候,连目标都已经有了,当然,通常是远期的目标,一个愿景。对于愿景,运营需要去帮助老板一起拆分,第一步做什么,第二步做什么,一步一步来,而对应到每一步,就会有一个可能详细可能模糊的数值,这个数值背后一定有特定的逻辑。

  也许是用户规模,也许是收入水平。

  但不管是什么,只要目标拍下来了,那么,策略就需要配合上,什么叫运营策略呢?基于运营目标所设计的运营框架。

  在这个框架下延展出运营的系统支撑、阶段指标。

  策略很简单,就是上面所说的几件事。

  策略再往下就是落地的设计,可能是活动,可能是展现。

  3、基于对象制定规则

  策略落地时,需要考虑的就是对象,面对对象,可以做的就是规则,在一定的规则内,对象按照规则去行事,那么就能实现策略。这是规则与策略的关系。

  4、确保策略落地、规则实现

  有了策略,定了规则,运营就要想办法让他们都实现了。

  要确保实现,简单说就是要:说到做到,赏罚分明。

  规则如果不兑现,永远都只是看的,就这么简单。如果规则成了摆设,那么策略也就是一张废纸而已。

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