
用户与网站的互动是否自然也是可能影响排名的因素之一。大部分SEO人员都认为搜索引擎排名算法现在越来越多地考虑了用户在网站上的行为模式。比如说用户在网站上停留多久?他们看了哪些网页?访问路径是什么等等。
就像前面所讨论的,网站排名应该考虑三方面的因素:
(1)网页内容相关性,即站长怎么评价自己的网站。
(2)网页权威性,即其他站长怎么评价这个网站。
(3)网站实用性,即用户怎么评价。
相关性的判断主要靠页面因素的统计和语义分析等。权威性主要依靠链接分析。实用性,或者说用户评价还是个难题。到目前为止,搜索引擎在收集用户反馈和信息方面还都有困难。但种种迹象表明,搜索引擎正在大力开发能收集此类信息的工具。
到目前为止,搜索引擎在收集用户反馈和信息方面还都有困难。但种种迹象表明搜索引擎正在大力开发能收集此类信息的工具。
Google推出免费网站流量统计分析服务Google Analytics的时候,我个人就觉得可以肯定Google确实在考虑用户行为。这个流量分析服务的前身是Urchin,是要付费的,Google把整个公司买下来,然后免费把这个非常好的服务提供给站长们。Google为什么要这么做?很明显,他们想收集普通用户在网站上的行为模式。比如你的网站用了Google Analytics流量分析服务,在你分析用户行为模式的时候,Google也收集了这些资料。
你的网站用了Google Ana/ytics流量分析服务,在你分析用户行为模式的时候,Google也收集了这些资料。再想一想Google为什么大力推广Google工具栏,他们甚至付给戴尔很多钱,在戴尔销售的计算机上预装好Google工具栏。这是一笔非常大的开支。如果工具栏记的资料没有太大用的话,Google不可能花这么大的价钱来推广工具栏。凡是装有Google工具栏的用户访,访问网页的相关信息都会被Google收集
有了Google工具栏,Google可以很清楚地跟踪用户在某个特定的网站都看了哪些网页?停留了多长时间?用户是通过怎样的路径浏览整个网站?这些信息可以告诉Google用户到底是否真的喜欢这个网站?喜欢哪些网页?
几乎所有搜索引擎都在大力推广自己的工具条,它们希望占领用户计算机。提高市场占有率是一方面,另一个目的是收集用户信息。没有安装Google工具栏的用户在Google网站直接搜索时,计算机也都会诊cookies,用户所做的搜索都会记录在案。如果用户搜索时登录了Google账户,那更是可以把搜索历史与账号信息联系在一起。Google账户可能包含站长的真实姓名、地址、拥有哪些网站,甚至信用卡号码。
现在有大量的网站在使用Google广告联盟Google Adsense。Adsense的JavaScript码也可以跟踪用户访问了哪些网页,在这些网页上花了多长时间,等等。
另外一个我最近注意到的证据是,当用户在Google Talk和Gmail里点击朋友来的网址时,点击会被Google跟踪。这难道是毫无原因的吗?
那么,搜索引擎怎样通过用户行为模式影响网站排名呢?设想一下,如果一个用户搜索了“北京饭馆”这个关键词,点击了搜索结果中的第一个网站,30秒后单击浏览器“返回”按钮返回搜索引擎结果页面,又点击了第三个网站,在第三个网站看了多个网页,加入浏览器书签,过几天用户又直接从书签回到同一个网站访问。Google从这一系列用户行为能得出什么结论呢?很显然,排在第三的网站对用户更有帮助。果这种行为方式在不同的用户身上大量重复,Google也许会把这个因素计入排名中。
当然,把用户行为模式引入排名算法当中也有可能被作弊者利用,就像Alexa排名一样。很多人通过各种作弊方式提高Alexa排名,这种情况在中文网站中尤其严重。很多网站一看就知道不可能有那么多流量,但是Alexa排名却很高。‘ 如果搜索引擎考虑用户行为模式的话,也可能会引起更多人使用类似作弊手段。比如从不同IP地址做搜索以后,点击自己的网站,然后再也不返回到搜索引擎。这一切可以用软件自动实现。所以用户行为模式和其他传统的排名算法肯定会被组合在起,而且用户信息的使用一定是非常谨慎的。
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