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杭州小程序定制的售后服务有哪些

2021-04-09 分享 浏览次数:2521次

杭州小程序定制的售后服务主要包括哪些?具体需要维护什么呢?

 

1.数据备份

 

1)指导用户备份数据;

 

1)采用服务器提供商的数据备份方案;

 

1)多重保证数据安全;

 

2.上线指导

 

1)指导用户选购域名,进行域名备案;

 

1)指导用户申请微信杭州小程序;

 

1)指导用户申请域名免费版DVSSL证书;

 

1)指导用户选购服务器配置;

 

3.使用指导


1)帮助用户按照前期的沟通配置杭州小程序和前端效果;

 

1)提供一年的程序和服务器使用指导;

 

1)保证一年的程序正常使用;

 

4.免费修复BUG

 

影响用户使用的软件Bug必须需要24小时内响应,并提出解决方案和修复时间。

 

5.软件更新迭代

 

当企业想要对微信杭州小程序新增功能时,提供技术方案和报价。(如果功能迭代没有写在一期的杭州小程序开发合同中,那么功能的迭代开发通常是收费的)

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