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[杭州网站设计]网易新闻应用开发团队:优秀的新闻客户端如何炼成?

2011-08-22 分享 浏览次数:5332次

网易新闻应用开发团队:优秀的新闻客户端如何炼成?

在不同的场所多次听人称赞网易新闻客户端制作精良,有着贴心的设计和流畅的用户体验,有人甚至认为这是国内团队所作的最好的新闻客户端应用之一。在Android Market上,网易新闻客户端平均评分是4.5分,300多人给予了五星级评价,上线后不到三个月用户安装量过百万。特色功能包括更贴盖楼、个性定制、离线阅读、图片精选、投票功能等,最近还新增了专题功能。近日,CSDN对其开发团队进行专访,了解产品背后的开发心得。

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网易新闻客户端现有iPhone、Android、Symbian V3/V5版本

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CSDN:请简单介绍网易新闻客户端的开发团队情况。

网易团队:整个项目团队按职能划分:产品组、交互设计组、视觉设计组、client端开发组、server端开发组和测试组,以及上线后的运营团队。整个项目上线前保持在20+人的团队。

CSDN:讲讲产品从立项到最后发布整个过程吧。

网易团队:2010年底网易新闻客户端正式立项,我们最初目标是满足广大网易网友随时随地看新闻、看网易跟帖、回复网易跟帖的需求,服务好现有网易网友。项目得到了公司领导的认同和重视,全力支持项目资源的申请,让我们把更多的精力用在做更好的产品上。

在项目展开之后各项工作分解下来,每个人都对这个产品满怀期待,同时压力也很大。压力来自我们对产品的严格要求——让网易新闻客户端成为最好的新闻客户端。历时50多天的开发,最终产品上线,上线后不到三个月用户安装量过百万。得到了广大网友的初步认可,也让整个团队备受鼓舞,在接下来的迭代过程更信心百倍,我们会为广大网友奉献更好的产品。

CSDN:在网易新闻移动客户端产品立项时,对产品是如何规划的?对用户体验是否有具体要求?

网易团队:1)最初是为了满足广大的网易网友在移动终端上看新闻的需求,服务好当下的用户。满足网友的需求就是我们产品的源动力。

2)用户体验要求还是有目标可以遵循的,让用户在手机上看新闻比电脑上更快、更方便;客户端上面继承PC端的产品使用习惯,让用户体验有平滑的过度,如看网易跟帖就很好的继承了PC端的用户操作习惯;操作要简单易用。

CSDN:期间有什么难忘的故事?设计、技术上遇到过什么困难?怎么克服的?

网易团队: 1)这个项目是封闭开发的。封闭开发也意味着生活单调枯燥。但是这个项目的所有用参与者都十分怀念封闭的那段日子。这段日子成为大家一段美好的回忆。

2)困难经常会出现,但是好在并不是单兵作战,解决困难时能得到团队有力支持。困难主要在产品的设计上表现的尤为频繁,如何让用户获取更合适的体验或视觉效果,我通常会设计多套方案,让团队的每个人都来参与抉择。有过面红耳赤的争论,但是用户最终对产品的认可让我们感到每次争论都是有意义的。

CSDN:研发过程中有什么决策是现在比较后悔的?(或者说,如果有机会重来一次,哪些做法会不一样?)

网易团队:做收藏功能,这个功能点的开发引入20+个bug,最终的使用效果没预期那么好。如果不做这个可能会让网友更早体验的到网易新闻客户端。

CSDN:选择先Android再塞班最后才推出iPhone版次序原因是什么?对于跨终端问题有何心得?(如何保持统一的结构并体现各平台特色

网易团队:iOS、Android、塞班S60V3是同时开发的,后续的是塞班S60v5版本。Android版本发布的比iOS版更早,是Android market比App Store审核时间较短导致的。

网易新闻客户端为每个平台做单独的交互设计和视觉设计。在产品层面也会有侧重点的不同,每个平台的设计也是忠于平台属性。所以在设计层面让擅长该平台设计的同事去做,让正确的人做擅长的事。总的宗旨是充分考虑用户在每个平台的使用习惯和交互体验。

CSDN:新手引导很有特色,可以介绍一下设计时的故事吗?

网易团队:新手引导就是传统的用户帮助,但是传统的用户帮助不够直观,用户学习成本大。我们通过对用户习惯研究总结得出,把一个真实用户操作模拟出来摆在用户面前,这样用户学习成本最低、最容易接受。

CSDN:网易新闻客户端针对当前不成熟的基础环境如网络不稳定等,有很多针对性的设计,可否透露相关的设计和开发技巧?

网易团队:在新闻客户端的离线阅读设计中有纳入这个考量,即如何让用户在有wifi时候可以把想看的新闻先离线到本地,这样在无网络和网络条件不好的时候也是可以看新闻。

我们通过分析用户的阅读习惯和广泛调研,挖掘出用户最关注的栏目作为离线内容。在离线数据清理上,我们也设置了两种策略,首先,在一定时间内离线的数据由应用内代码自动清除。另外给用户一个手动清除缓存数据的按钮,让用户可以感知到这部分数据不会常驻在手机里。

这种类型的功能开发我们希望可以达到谨慎的创新,又保持恰当的实用性和较高的易用性。

CSDN:是否有在客户端中融合HTML5技术?我们了解到你们开发了自己的Web框架mwf,能否介绍一下这方面的情况?

网易团队:网易新闻客户端的开发中暂时没有用HTML5,属于完全的本地应用。我们认为HTML5尽量还是不要用来做UI,更适合显示富文本和媒体内容。Web框架mwf暂时没对外发布,所以也无法分享更多的信息。

CSDN:总结一下,打造一款优秀的媒体客户端,是一项包括产品设计、内容组织到开发测试整个环节的系统工程,在这个过程中,最重要的要素是什么?

网易团队: 1)关注用户需求。  2)产品定位要明确。3)整合优势资源。4)在产品快速迭代中积极响应用户的反馈,吸取用户建议。

 

CSDN:产品上线后做了哪些推广?请介绍一下这方面的经验和教训。

网易团队:1)内部资源的挖掘,在自己门户上好的位置做推广。2)通过一些官方组织的活动推广。3)有了众多网友的认可,apple在App Store的精品聚焦位置做了友情推荐。

一款应用不可能开发完后就任其自生自灭。合理的市场营销动作会带来更多用户关注。做市场营销活动时只需采纳有针对性、实用性的营销策略即可。

CSDN:网易有专门的编辑为移动端产品做内容支持吗?

网易团队:网易有专门的一个团队在负责网易新闻客户端的内容,并且人员还在继续补充。

CSDN:还有什么话想和我们的读者分享?   

网易团队:在正确的时间正确的地点做正确的事情,离成功就越近。

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